Política de Privacidade

1. Dados Pessoais que Coletamos

Para oferecer uma experiência de aprendizado completa e contínua, coletamos as seguintes categorias de dados:

• Nome completo e outros dados cadastrais
• Endereço de e-mail
• Informações de navegação (cookies, endereço IP, dados de localização)
• Outras informações fornecidas voluntariamente pelos usuários em formulários, cadastros ou interações com o site.

2. Finalidade do Tratamento (Por que usamos seus dados?)

Não coletamos dados sem motivo. O tratamento das suas informações ocorre sob as seguintes bases legais e finalidades:

• Permitir o seu login, registrar seu progresso acadêmico, gerenciar sua conta e fornecer os serviços educacionais;
• Enviar comunicações, como newsletters e promoções, desde que autorizado pelo usuário;
• Realização de análises estatísticas internas e anonimizadas para otimizar a didática e as funcionalidades do sistema;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

O Faroeste não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros operacionais de tecnologia essenciais para o funcionamento do sistema, que agem sob nossas estritas instruções. Isso pode incluir:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura de banco de dados.
• Processadores de pagamento responsáveis pela validação das assinaturas.

4. Retenção e Segurança de Dados

Seus dados permanecem armazenados pelo tempo em que sua conta estiver ativa ou conforme a necessidade de cumprimento de obrigações legais. Adotamos práticas rigorosas de segurança no nível da aplicação e do banco de dados, incluindo criptografia de senhas, segregação de ambientes e tráfego seguro, para mitigar qualquer risco de acesso não autorizado.

5. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
• Solicitar acesso aos seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento fornecido, quando aplicável;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados pessoais.
• Solicitar a exclusão ou anonimização da sua conta e de todos os dados pessoais associados.
• Como exercer: Para qualquer uma dessas solicitações, utilize nosso formulário de contato para atendimento.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação, mantendo a sua sessão logada de forma segura. Cookies não essenciais, voltados para marketing ou rastreamento de terceiros, só serão ativados caso você forneça consentimento explícito em seu navegador.

7. Atualizações desta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade para refletir melhorias no sistema arquitetural ou mudanças na legislação. Alterações significativas serão comunicadas através de avisos na própria plataforma. O uso contínuo do serviço após as atualizações indica ciência das novas práticas.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre como nossa infraestrutura lida com os seus dados, entre em contato através do formulário de contato.