Na gestão da qualidade dos serviços públicos, a representação gráfica que permite a visualização dos passos do processo do serviço ofertado ao cidadão...

Q2648 | Administração Pública > Qualidade na Administração Pública

2010 | FCC | TRT - 22ª Região (PI) | Técnico Judiciário - Área Administrativa

Na gestão da qualidade dos serviços públicos, a representação gráfica que permite a visualização dos passos do processo do serviço ofertado ao cidadão, denomina-se

Organograma.

Ciclo PDCA.

Histograma.

Fluxograma.

Gráfico de Pareto.

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