Q11459 | Vendas e Negociação > Gestão da Experiência do Cliente

2026 | Faroeste (inéditas) | TJ - SP | Escrevente Técnico Judiciário
Quando um problema do cliente é resolvido de forma funcionalmente correta, a experiência resultante é necessariamente positiva, pois a dimensão emocional não integra o conceito de experiência do cliente.

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