Questões da banca FGV
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Certa organização mantém estoque anual médio no valor de R$ 2.000.000,00 e estoque mínimo estimado em R$ 400.000,00. Os custos de armazenagem são de 10% ao ano, o custo de capital é de 15% ao ano, e os custos de risco de manutenção do estoque (associados a danos, perdas, obsolescência e deterioração) são de 5% ao ano.
Na situação descrita, o custo anual de manutenção do estoque é de:
Na situação descrita, o custo anual de manutenção do estoque é de:
Carlos é um administrador que trabalha há um ano em uma empresa de comércio varejista. Ele foi contratado assim que saiu da universidade e não teve outro emprego desde então. Carlos sempre considerou que recebia um bom salário e estava satisfeito e motivado com o trabalho. Recentemente, ele soube que um ex-colega de turma da universidade foi contratado para um cargo de administrador em outra área da mesma empresa, recebendo um salário 30% maior que o dele. Com essa informação, Carlos ficou desmotivado e pensa em pedir demissão.
Com base na teoria motivacional da equidade/justiça organizacional, a situação ilustra uma percepção de inequidade a partir do ponto de referência:
Com base na teoria motivacional da equidade/justiça organizacional, a situação ilustra uma percepção de inequidade a partir do ponto de referência:
O mapeamento de competências dos membros de certa equipe evidenciou que o grupo, como um todo, precisa desenvolver as seguintes capacidades: cooperação; fundamentos de finanças corporativas.
Considerando os tipos de capacidades a serem desenvolvidas, são métodos de capacitação adequados, respectivamente:
Considerando os tipos de capacidades a serem desenvolvidas, são métodos de capacitação adequados, respectivamente:
Alice é uma gestora responsável por conduzir melhorias no processo de contratação de fornecedores na organização em que trabalha. Para implantar as melhorias necessárias, ela fez uso do ciclo PDCA (planejar, executar, verificar e agir corretivamente). Neste momento, o ciclo se encontra na etapa de verificação (C).
Considerando a fase em que o ciclo PDCA se encontra, é uma ferramenta adequada para apoio à melhoria do processo o(a):
Considerando a fase em que o ciclo PDCA se encontra, é uma ferramenta adequada para apoio à melhoria do processo o(a):
João é gestor de uma pequena empresa e precisa adquirir um automóvel para a entrega de pequenos volumes aos clientes. Ele quer decidir entre dois modelos de automóveis de diferentes fabricantes. João se lembra de que, há pouco tempo, um dos fabricantes fez um recall amplamente divulgado nos meios de comunicação devido a problemas nos amortecedores de um modelo de sua linha de caminhões. Dando forte peso a essa informação, ele decide optar por comprar o automóvel do outro fabricante.
A heurística utilizada por João em seu processo de tomada de decisão é conhecida como:
A heurística utilizada por João em seu processo de tomada de decisão é conhecida como:
Certa organização vem enfrentando problemas de descontrole de despesas, necessidade de retrabalho e piora na qualidade de seus produtos. A organização adota, precipuamente, controles posteriores. Sua alta direção quer aprimorar o sistema de controle, adotando controles preventivos e simultâneos, para evitar que os problemas persistam e para que melhorias possam ser adequadamente planejadas.
São formas de controle preventivo e simultâneo, respectivamente:
São formas de controle preventivo e simultâneo, respectivamente:
Departamentalização é o “processo de diferenciação horizontal que consiste em agrupar e integrar tarefas, atividades e funcionários em unidades organizacionais para melhor coordenar as atividades” (Sobral e Peci, 2013, p. 260). Os critérios adotados no processo de departamentalização dão origem a diferentes tipos de departamentalização, com vantagens e desvantagens a eles associadas.
São uma desvantagem da departamentalização funcional e da departamentalização por cliente, respectivamente:
São uma desvantagem da departamentalização funcional e da departamentalização por cliente, respectivamente:
Maria é uma administradora que está se candidatando a um cargo na área comercial de certa organização. As atribuições do cargo são: estabelecer metas de vendas aos funcionários da equipe; distribuir a força de vendas por área atendida pela empresa; atribuir prêmios aos melhores vendedores.
As atribuições do cargo estão relacionadas, respectivamente, às seguintes funções da administração:
As atribuições do cargo estão relacionadas, respectivamente, às seguintes funções da administração:
Certa agência de um órgão público responsável pela emissão de documentos de identificação que presta atendimento diretamente aos cidadãos quer melhorar o controle de seus processos internos, com vistas à melhoria da eficiência e da eficácia.
No contexto descrito, são um indicador de eficiência e um de eficácia adequados, respectivamente:
No contexto descrito, são um indicador de eficiência e um de eficácia adequados, respectivamente:
Wagner, policial, se apropriou, em proveito próprio e agindo dolosamente, de joias avaliadas em R$ 10.000,00 (dez mil reais) que foram apreendidas em uma operação realizada pela instituição a que pertence. Registre-se que o policial estava na posse dos bens móveis em razão do cargo ocupado.
Nesse cenário, considerando as disposições do Código Penal, Wagner responderá pelo crime de:
Nesse cenário, considerando as disposições do Código Penal, Wagner responderá pelo crime de: