Questões de concursos 2022

588 questões de provas de 2022 para resolver grátis, com gabarito e comentários.

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Q1697 | Conhecimentos Bancários > Produtos Bancários

2022 | CESGRANRIO | Banco da Amazônia | Técnico Bancário
Um servidor público federal deseja mudar os rumos de sua carreira para integrar instituição financeira pública. Sabedor dos rígidos critérios de seleção, inicia seu preparo estudando as características das instituições.

Nos termos das normas em vigor, a Caixa Econômica Federal é uma instituição financeira sob a forma de

Q1696 | Direito Penal > Lavagem de Dinheiro (Lei 9.613/1998)

2022 | CESGRANRIO | Banco da Amazônia | Técnico Bancário
Uma pessoa é submetida a processo criminal, acusada de realizar atos de lavagem de dinheiro.

Nos termos da Lei nº 9.613/1998, a pena será aumentada de um a dois terços se os crimes forem cometidos de forma

Q1695 | Administração Geral > Gestão Estratégica

2022 | CESGRANRIO | Banco da Amazônia | Técnico Bancário
O gerente de vendas de um banco tem sustentado que, para que as recompensas e os incentivos da empresa tenham impacto sobre a motivação, os profissionais de vendas precisam valorizar essas recompensas, isto é, sentir que as recompensas valem o esforço.

Essa afirmação está embasada na teoria

Q1694 | Atendimento ao Público > Técnicas de Vendas

2022 | CESGRANRIO | Banco da Amazônia | Técnico Bancário
Um banco comercial lançou uma campanha publicitária em mídia televisiva, usando, de forma lúdica, desenhos animados para a comunicação com os clientes. Nas mensagens passadas pelos personagens, é nítida a preocupação desse banco com questões intrínsecas às variáveis do composto de marketing de serviços. Os vídeos veiculados falam da gentileza e da competência dos gerentes, da adequação do valor das taxas de juros, do programa de Redução de Tarifas, das diversas opções para interagir com o banco (Agências, Internet Banking, Telefone de Atendimento e Caixas Automáticos), da confiabilidade dos serviços de Telefone de Atendimento, e fornecem todas as informações sobre os produtos de Investimento (Poupança, Fundos e CDB’s).

Se for feito um paralelo dessas mensagens com os “P” do composto de marketing de serviços, identifica-se que se enfatiza a importância

Q1693 | Conhecimentos Bancários > Marketing e Atendimento Bancário

2022 | CESGRANRIO | Banco da Amazônia | Técnico Bancário
A localização, a disponibilidade e a acessibilidade das agências bancárias se relacionam com qual elemento do composto de marketing de um banco?

Q1692 | Administração Geral > Atribuições das Áreas de Gestão

2022 | CESGRANRIO | Banco da Amazônia | Técnico Bancário
A percepção dos clientes em relação ao preço praticado para um determinado produto depende de uma série de fatores.

Um fator que influencia essa percepção é o

Q1691 | Conhecimentos Bancários > Marketing e Atendimento Bancário

2022 | CESGRANRIO | Banco da Amazônia | Técnico Bancário
O técnico bancário pode participar das ações de marketing de relacionamento do banco em que trabalha.

Para isso, ele deve ser capaz de

Q1689 | Conhecimentos Bancários > Instituições Financeiras e Operadores

2022 | CESGRANRIO | Banco da Amazônia | Técnico Bancário
De acordo com a legislação brasileira, os bancos de investimento

Q1688 | Conhecimentos Bancários > Mercado de Câmbio

2022 | CESGRANRIO | Banco da Amazônia | Técnico Bancário
Na bolsa de valores brasileira (B3), os investidores interessados em negociar contratos futuros de cupom cambial, relativos a depósitos interfinanceiros, objetivam, fundamentalmente, buscar proteção contra flutuações dos(as)

Q1687 | Conhecimentos Bancários > Mercado de Capitais

2022 | CESGRANRIO | Banco da Amazônia | Técnico Bancário
O trecho seguinte alude a importante mercado em que são transacionados os títulos públicos no Brasil:

Todas as transações com títulos públicos se dão em seu âmbito. Ele é o mercado de dívida pública brasileiro e nele se encontram tanto o Banco Central do Brasil realizando a política monetária, quanto o Tesouro, responsável pela gestão da dívida pública e financiamento do governo.
DORNELAS, L.N.D e TERRA, F.H.B. O Mercado Brasileiro de Dívida Pública. Campinas: Alínea, 2021, p.6, Adaptado.

O trecho se refere ao mercado

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