O diretor de um estabelecimento bancário apresentou o planejamento de vendas do banco e definiu que o método de prospecção de novos clientes a ser uti...

Q1846 | Conhecimentos Bancários > Marketing e Atendimento Bancário

2024 | CESGRANRIO | Banco da Amazônia | Técnico Bancário

O diretor de um estabelecimento bancário apresentou o planejamento de vendas do banco e definiu que o método de prospecção de novos clientes a ser utilizado pelos gerentes é o da cadeia de indicação.
Essa decisão significa que os gerentes deverão

acessar novos clientes por meio de recomendações dos clientes atuais.

usar as centrais de telemarketing do banco para acessar novos clientes.

identificar pessoas ou grupos que influenciam a decisão dos clientes da região.

reconhecer os clientes cujos gerentes saíram dos bancos em que trabalhavam.

consultar vendedores de empresas não concorrentes que atuam na mesma região.