O psicólogo americano Frederick Herzberg propôs, nos anos 1950, a chamada teoria dos dois fatores, segundo a qual se explica

Q5446 Administração Geral › Gestão Estratégica

2022 FCC TRT - 5ª Região (BA) Técnico Judiciário - Área Administrativa

a qualidade percebida pelos consumidores por fatores estéticos (extrínsecos), como o reconhecimento profissional, e éticos (intrínsecos), como o salário.

a qualidade percebida pelos consumidores por fatores estéticos (extrínsecos), como a função, e éticos (intrínsecos), como a forma.

a motivação para o trabalho por fatores higiênicos, como o reconhecimento profissional, e motivadores, como o salário.

a qualidade percebida pelos consumidores por fatores estéticos (extrínsecos), como a forma, e éticos (intrínsecos), como a função.

a motivação para o trabalho por fatores higiênicos, como o salário, e motivadores, como o reconhecimento profissional.

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