Q11878 | Vendas e Negociação > Ouvidoria nas Instituições Financeiras (Resolução CMN 4.860/2020)

2026 | Faroeste (inéditas) | TJ - SP | Escrevente Técnico Judiciário
Os dados da avaliação direta da qualidade do atendimento da ouvidoria devem ser remetidos periodicamente ao Banco Central do Brasil, além de armazenados eletronicamente em ordem cronológica.

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