A utilização do Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de apoio no planejamento estratégico, gestão e avaliação de desempenho nas organizações

Q1273 | Administração Geral > Gestão Estratégica

2023 | FCC | TJ - BA | Técnico Judiciário - Escrevente de Cartório

A utilização do Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de apoio no planejamento estratégico, gestão e avaliação de desempenho nas organizações

persegue a lógica do downsizing, propondo redução de pessoal, reorganização e simplificação de processos.

pode ser adaptada para as peculiaridades de uma organização pública, com a redistribuição dos pesos dos seus indicadores: ambiental, social e de governança.

é focada no binômio de perspectivas econômica-financeira e do cliente, o que torna complexa sua aplicação no setor público.

inclui a confecção de mapa estratégico, para visualização das relações de causa e efeito entre os objetivos estratégicos, distribuídos entre as perspectivas consideradas pelo BSC.

demanda a identificação da missão da organização, ou seja, das suas metas e objetivos perante à sociedade.

Pedir gabarito

Comentários (0)

Estatísticas

Notificar erro

Anotações

Cadernos

Questões relacionadas