Existem ações que aumentam o valor percebido pelo cliente de uma agência bancária. Um exemplo de uma dessas ações é

Q1814 Atendimento ao Público › Atendimento

2024 CESGRANRIO Banco da Amazônia Técnico Bancário

Existem ações que aumentam o valor percebido pelo cliente de uma agência bancária.
Um exemplo de uma dessas ações é

aumentar as vantagens funcionais em detrimento dos benefícios emocionais.

igualar o custo com os benefícios propostos nas peças de comunicação.

preocupar-se com o aspecto financeiro envolvido na aquisição dos produtos.

reduzir o tempo de espera e os aborrecimentos no atendimento.

simplificar as instalações das agências para demonstrar austeridade.

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