Q11567 | Vendas e Negociação > Gestão da Qualidade em Serviços

2026 | Faroeste (inéditas) | TJ - SP | Escrevente Técnico Judiciário
Uma instituição que promete emitir um cartão em dez dias úteis e o entrega em oito pode ser avaliada com qualidade superior à de outra que promete cinco dias e entrega em sete, ainda que esta última tenha sido objetivamente mais rápida.

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