Questões da banca Faroeste (inéditas)
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Como a segmentação não gera custos adicionais para a empresa, qualquer divisão do mercado em grupos é útil para o planejamento de marketing.
O grau de fidelidade do consumidor a uma marca é tratado como traço de personalidade e, por isso, classificado na base psicográfica de segmentação.
A distinção entre usuários novos, ex-usuários e usuários frequentes de um produto corresponde à variável comportamental denominada status do usuário.
As ocasiões em que o consumidor realiza a compra constituem variável de segmentação demográfica.
Segmentar o mercado conforme os benefícios que os consumidores procuram no produto, como economia, status ou conveniência, é exemplo de segmentação comportamental.
O estilo de vida é variável de segmentação comportamental, uma vez que se manifesta nas ações cotidianas do consumidor.
Personalidade e valores são variáveis da base psicográfica de segmentação.
O ciclo de vida da família é uma variável de segmentação comportamental, pois descreve como o consumidor age em cada fase da vida.
Escolaridade e ocupação são variáveis demográficas de segmentação do mercado consumidor.
A renda do consumidor é uma variável de segmentação psicográfica, pois reflete o estilo de vida que ele pode sustentar.