Questões da banca Faroeste (inéditas)
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A identidade institucional compreende os elementos que a organização define e comunica para ser reconhecida, como missão, visão, valores, marca e identidade visual, e está sob seu controle.
Segundo o modelo de Porter, quanto maior o acesso dos compradores à informação sobre preços e alternativas, menor é o seu poder de barganha.
A portabilidade de salário e de crédito, ao reduzir o custo de mudança do cliente bancário, aumentou o poder de barganha dos compradores no setor financeiro.
No modelo de Porter, o poder de barganha dos fornecedores manifesta-se quando os clientes finais pressionam as empresas do setor por preços mais baixos e maior qualidade.
O poder de barganha dos fornecedores é elevado quando eles são poucos ou difíceis de substituir, o que lhes permite impor preços e condições às empresas do setor.
Um banco digital que passa a oferecer conta corrente sem tarifa representa, para os bancos tradicionais, a ameaça de produtos substitutos no modelo de Porter.
No modelo de Porter, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos substitutos constituem uma única força, pois ambas representam pressão vinda de fora do conjunto de concorrentes atuais.
Um setor que exige elevado capital inicial, escala mínima de operação e autorização regulatória para funcionar apresenta menor ameaça de novos entrantes.
No modelo de Porter, a rivalidade entre os concorrentes existentes é a força central, para a qual as demais forças convergem.
O modelo de Porter identifica seis forças competitivas, sendo a sexta a pressão exercida pela regulação governamental sobre o setor.