Q11839 | Vendas e Negociação > Política de Relacionamento com o Cliente (Resolução CMN 4.949/2021)

2026 | Faroeste (inéditas) | TJ - SP | Escrevente Técnico Judiciário
Os princípios que devem orientar o relacionamento das instituições com clientes e usuários, segundo a Resolução CMN 4.949/2021, são a ética, a responsabilidade, a transparência e a eficiência.

Compartilhe esta questão:

WhatsApp

Questões relacionadas

Faroeste (inéditas)

A Resolução CMN 4.949/2021 entrou em vigor em 1º de março de 2022 e consolidou a regulamentação anterior sobre o relacio...

Faroeste (inéditas)

A proteção conferida pela Resolução CMN 4.949/2021 alcança tanto os clientes quanto os usuários de produtos e de serviço...

Faroeste (inéditas)

A publicidade de produtos e serviços financeiros insere-se na fase de pré-contratação, que integra o relacionamento disc...

Faroeste (inéditas)

Desde 1º de março de 2024, por força da Resolução CMN 5.117/2024, as sociedades corretoras de títulos e valores mobiliár...

Faroeste (inéditas)

A exclusão das administradoras de consórcio e das instituições de pagamento do âmbito da Resolução CMN 4.949/2021 não si...

Usamos cookies para melhorar sua experiência no nosso site :) Ao continuar navegando, você concorda com o uso deles. Saiba mais.

Medalha

Nova Conquista!