Q11809 | Vendas e Negociação > Política de Relacionamento com o Cliente (Resolução CMN 4.949/2021)
A publicidade de produtos e serviços financeiros insere-se na fase de pré-contratação, que integra o relacionamento disciplinado pela Resolução CMN 4.949/2021 ao lado das fases de contratação e de pós-contratação.