A instituição não pode impor barreiras, critérios ou procedimentos desarrazoados para a transferência do relacionamento do cliente para outra institui... - Faroeste

Q11821 | Vendas e Negociação > Política de Relacionamento com o Cliente (Resolução CMN 4.949/2021)

2026 | Faroeste (inéditas) | TJ - SP | Escrevente Técnico Judiciário

A instituição não pode impor barreiras, critérios ou procedimentos desarrazoados para a transferência do relacionamento do cliente para outra instituição, devendo atender a essa demanda de forma tempestiva.

Certo

Errado

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