Questões da banca Faroeste (inéditas)
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Em uma estratégia de nutrição bem estruturada, o envio de proposta comercial a um lead que ainda está descobrindo o problema é recomendado, pois antecipa a decisão e encurta o funil.
No funil de marketing digital, o topo corresponde às fases de descoberta e aprendizado, o meio à consideração das soluções e o fundo à decisão de compra.
Denomina-se MQL o lead considerado pronto para a abordagem comercial, enquanto SQL designa o lead ainda em fase de consideração, engajado apenas com conteúdos de marketing.
O lead scoring é a técnica de atribuir pontos ao perfil e ao comportamento de cada lead para ordenar as prioridades de abordagem.
A nutrição de leads consiste em um fluxo de conteúdos progressivos e segmentados que acompanha o amadurecimento do contato até o momento da decisão.
Materiais ricos, como e-books, planilhas e webinars, são conteúdos disponibilizados livremente ao público sem qualquer exigência de dados, servindo apenas à etapa de atração.
Expressões como "baixe o guia" ou "faça a simulação", inseridas em uma página ou e-mail para induzir o leitor a realizar uma ação específica, constituem o chamado call to action (CTA).
Landing page é a página inicial do site institucional da empresa, na qual se concentram os links para todas as suas seções e produtos.
No marketing digital, o termo conversão designa exclusivamente a efetivação da compra pelo cliente.
Um visitante que preenche um formulário com seu e-mail para receber um guia gratuito deixa de ser um contato anônimo e passa a ser considerado lead.